Оплата и возвраты
Как работает баланс
Баланс на Teleslivhub считается в рублях: 1 ₽ на балансе = 1 ₽. Пополнить его можно через Telegram Stars (зачисление автоматически) или по СБП (после проверки платежа администратором, обычно в течение нескольких часов).
На что тратится баланс
- поднятие карточки в топ;
- блок «Рекомендуем» на главной;
- выделение рамкой;
- закрепление в категории;
- продвижение подборок;
- пакеты со скидкой.
Все платные размещения помечаются на сайте как «Реклама». Платное размещение не отменяет проверку карточки на соответствие правилам.
Возвраты
- Если услуга по нашей вине не была оказана, мы вернём потраченную сумму на баланс.
- Если карточка была отклонена или скрыта за нарушение правил уже после оплаты, деньги за оставшиеся дни не возвращаются.
- Неиспользованный остаток на балансе можно потратить на любые услуги сайта.
Если что-то пошло не так
Напишите нам через страницу «Контакты» и укажите логин, сумму и время платежа. Для платежей по СБП приложите код из заявки.
Состояние сервиса
Текущий статус сайта — на странице Статус сервиса.